1月5日，群众来电“”反映，位于步行街与人民路交叉口的物美四季火锅店店内音响声音过大对附近居民的日常生活造成严重影响，希望“”政府服务热线联系相关部门到现场了解并处理噪音问题。
县“”热线办公室高度重视此问题，第一时间将案件交办到县城市管理局并督办此工单。同日，针对群众反映的问题，县城市管理局街道管理大队工作人员即刻前往步行街与人民路交叉路口了解噪音扰民问题，经核实群众反映问题属实，现已对火锅店下达整改通知书，并对经营者予以警告，火锅店营业期间不得播放喇叭及音响，不得影响周围居民的日常生活。
目前，火锅店已关闭音响，并对附近居民表示歉意，保证今后不再制造噪音影响居民日常生活。县城市管理局街道管理大队史艳峰中队长表示希望通过“”服务热线，构建与群众沟通交流的平台，直面群众诉求，及时解决和处理群众
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