“我为群众办实事”活动开展以来,县人社局聚焦群众反映最突出的问题,从群众最关心的利益出发,将社保服务窗口前移,不断提升业务水平和服务能力,让群众有了实实在在的幸福感和获得感。
记者樊晓萍
这里是南大里乡社保卡一站式服务网点,在这里,群众不仅可以完成社保卡查询、缴费、挂失等常规业务,就连补换卡业务也真正实现了立等立取,高效便捷的社银一体化服务,大大提高了群众的办事效率。
在南大里乡农商行内的社保服务网点,一大早就有不少群众前来办理社保业务。今年70岁的孙锁存老人昨天刚丢了自己的社保卡,今天刚到这里,就在工作人员的帮助下,填写申请表、提交证件、短短不到10分钟时间,一张新的社保卡就补办到手了。
南大里乡郭牛村村民孙锁存
现在搬到南大里以后方便多了,说实话很方便,领医保卡这钱的年龄都大点,到城里改密码领钱都不容易,老年人看着都很赞成,都很喜欢,很好,补卡也快,卡马上丢了马上就补了,方便的很,给老百姓办实事来说确实很方便。
今年以来,我县已在全县8个乡镇开设了9个社保卡即时制卡服务网点,常住人口持卡率超99%,电子社保卡申领超19万张,基本实现人人一张实体社保卡,家家都用电子社保卡。同时,还开通了上门服务热线,及时为行动不便的老年人提供免费的上门服务,真正实现了社保业务“多点办”“就近办”“马上办”的服务理念。截至目前,我县有1.8万居民办理了社保卡制发、补换业务,切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
县人社局信息中心主任李宁
我们会继续依托各合作银行建设的乡镇“社银一体化”服务网点,实现基层社保服务平台能够满足群众全方位、多层次的社保经办需求,积极践行社保卡记录一生、保障一生、服务一生的工作承诺,让人社的惠民政策更加深入人心。
县人社局局长张黎
县委“大学习大整顿大提升”活动开展以来,我们紧盯目标要求,全面安排部署,周密细致推进。我们坚持把“大学习”贯穿活动始终,通过“大学习”,进一步提高政治站位,统一干部思想;坚持把“大整顿”作为活动的重中之重,通过真刀真枪,动真碰硬,切实改进干部的工作作风,提高工作效率,转变形象;坚持把“大提升”作为目标追求,力促人社各项工作“争先进位、争创一流、站在前列”。
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