9月7日，本报以《信号中断已月余老人盼望看电视》为题，对夏邑县北岭镇谷楼村有线电视信号中断的问题进行了报道。虽然向河南有线电视网络集团有限公司的客服人员留下了联系电话，但记者始终未接到任何回复。
9月9日下午，记者就此再次联系到张先生时，他称有线电视的信号并未恢复，而且始终也没有人与他就此进行联系。
“眼看快两个月了，家中的有线电视一直没有信号，啥节目都看不了。”张先生说，之前留的固定电话和手机号码，现在均无法联系到夏邑县有线电视台的工作人员。
随后，记者拨打了从查号台查询到的夏邑县有线电视台的电话，提示“拨打的用户暂时无法接通”。
因迟迟未接到回复，记者在昨日下午5时许再次拨打，其客服人员先称未接到记者在9月4日的情况反映，后查询后表示确实接到了夏邑县北岭镇谷楼村的故障情况，但需要问一下才能进行回复。
截至昨日傍晚记者发稿前，仍未接到任何回复。
京九晚报全媒体首席记者鲁超实习生徐梦楠
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